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狂赔30亿,惨遭关停被粉丝骂上热搜的 [复制链接]

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文/金错刀频道

最近,一场天价“分手”被骂上了热搜。

中国最大的网络互助平台“相互宝”发布公告:一个月后正式关停。

突如其来的关停背后,相互宝给万粉丝准备了不低于30亿的“分手费”。

但这并不能平息用户的怒火:相互宝说关就关,前期投入的钱怎么办?这不是诈骗吗?

但相互宝并非只顾着收钱不干实事。

自年上线到宣布关停,相互宝共完成71期互助,共救助17.9万人,比其他所有网络互助平台的总和都多。

互助人数最多的一期,公示显示有1.06亿人参与互助金分摊。

这样的大平台、好应用,为何说关就关了?

“保险”界的拼多多,10天吸引万人

“全国每人给我一毛钱,我就能成为亿万富翁”。

这个梦想,被相互宝实现了。

最火爆的时候,每14个中国人,就有1个用相互宝。

因为它的用户有三成来自村镇和小县城,相互宝还晋升成为与拼多多、快手、趣头条并列的“下沉市场四大天王”之一。

相互宝的火爆,首先是因为眼光准。

一次沟通会上,记者向当时的负责人尹铭提出疑问:“社保、商业保险都不能保的‘罕见病’,患者该怎么办?”

在一个赔付案例中,一位得了家族性遗传性“戈谢病”的西安男孩,打一次针就要2.3万,一个月支出就近10万元,花钱如流水。

图注:医院专家对“戈谢病”的讲解

相互宝的做法是,减少对轻症的赔付金额,将更多罕见病加入到赔付范围,把钱用到刀刃上。

不仅如此,相互宝还做对了两件事。

1、疯狂压门槛,1毛钱换30万

根据相互宝的使用规则,只要芝麻评分以上,年龄低于59岁且身体健康,就能加入相互宝。

每个月参与“救助金”分摊,在未来自己生病时就能得到5-30万元的救助金。

举例来讲:一个30万元的赔付,平台规定必须凑够万人才能进行分摊,每人只要拿出1毛钱。

2、死磕可信度,1年救助1万人

相互宝最大的难题,是让不懂的人相信。

在相互宝上,接受救助的人员信息都会提前公示,不管谁对申请人提出异议,救助金都可能到不了对方的手里。

这种运作理念,与如今爆火的“区块链”如出一辙:透明、去中心化、不可篡改。

相互宝负责人尹铭说:“很少有保险业务员到农村和小县城去卖保险,因为路程远、客单价低。但这部分人却更需要保障。”

相互宝曾收到过一封感谢信。

湖南龙山县的一位用户胡友斌,在使用相互宝1年后确诊口腔癌,不仅无法工作,还花了十几万医药费。

相互宝用户胡友斌

胡友斌申请赔付,相互宝的工作人员上门核实。

上门当天,胡友斌的多名亲友都来围观,就是想看相互宝是不是“骗子”。

收到10万元的救助金后,村子里很多人都开始使用相互宝。

相互宝一周年发布会当天,尹铭精神抖擞地说:“相互宝帮助了1万多人”。

救了17.9万人却被狂骂,相互宝错在了哪?

虽然救了17.9万人,相互宝还是关停了。

很多人认为,击垮相互宝的是价格。

因为相互宝便宜、杠杆高,很多患病风险高的人,也从传统重疾险转战相互宝,让分摊费用水涨船高。

比如在早期的一次分摊中,万人为3名成员分摊90万元,每个人只需要花几分钱。

而在年的分摊公示中,需求救助的用户已经蹿升到人以上,每个用户的分摊费涨到了5-7块钱。

但价格并不是最关键的因素。

被上亿人疯狂追捧的相互宝,一直处于负面舆论的漩涡之中。

最主要的,就是“骗保”和“滥保”造成的信任危机。

年6月28日,一条“移植甲状腺癌细胞骗保”的消息在

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